Construisons+Simple : une concertation nationale pour simplifier les démarches MSA
La MSA lance une concertation nationale sur la simplification administrative, fidèle à sa vocation démocratique et sa mission de service public.
Depuis toujours, la MSA associe les exploitants, salariés, employeurs et retraités agricoles à la gestion de leur protection sociale.
Face à la complexité croissante des démarches, simplifier devient essentiel pour garantir l’accès aux droits et maintenir la confiance.
Cette concertation vise à identifier les freins, écouter le terrain et co-construire des solutions concrètes, utiles et accessibles, pour un quotidien plus fluide et humain.
Interview
Jean-François Fruttero, président de la Caisse centrale de la MSA
Votre participation compte !
Pourquoi c’est important de répondre ?
Vos retours permettront à la MSA de faire évoluer ses services. Les questions de la concertation portent sur :
- l’usage et l’ergonomie des services en ligne ;
- la transparence des délais de traitement ;
- la connaissance de vos droits et la façon dont vous souhaitez être informé ;
- votre ressenti dans vos relations avec la MSA ;
- des pistes de simplification concrètes.
Les résultats de la concertation seront présentés lors du Salon International de l’Agriculture 2026. Ils guideront les engagements de la MSA en matière de simplification.
Répondre, c’est donc agir pour une MSA plus simple, plus claire et plus proche.
Le futur plan d'action, à construire avec vous.
Les 4 engagements de la MSA pour la simplification
La MSA structure son plan d’action autour de 4 engagements concrets :
1) Moins de contraintes, plus de solutions : Réduire la charge administrative, simplifier les procédures et rendre les services plus intuitifs.
2) Vous écouter pour concevoir les bonnes solutions : Construire les services avec les adhérents grâce à leurs retours, enquêtes et tests utilisateurs.
3) Une réponse adaptée à chaque besoin : La MSA met un point d’honneur à vous proposer des solutions en ligne faciles d’utilisation et mobilisables à tout moment !
4) Innover pour s’adapter à votre réalité : Expérimenter, tester et moderniser les services pour répondre aux nouveaux usages et besoins.
Qui lance cette concertation ?
À propos de la MSA
Avec 32,5 milliards d’euros de prestations versées à 5,1 millions de bénéficiaires, la MSA est le deuxième régime de protection sociale en France.
Elle assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole — exploitants, salariés, employeurs, ayants droit — et accompagne ses ressortissants tout au long de leur vie.
Grâce à son organisation en point d’accès unique, la MSA offre une protection globale couvrant la santé, la famille, la retraite, les accidents du travail et la maladie professionnelle.
Engagée sur les territoires, elle mène également de nombreuses actions de prévention et d’accompagnement social au plus près des populations rurales. Chaque jour, près de 15 900 salariés et près de 13 000 élus bénévoles contribuent au dynamisme et à la solidarité du monde agricole.
La MSA, c'est quoi ?
La MSA simplifie déjà ! Un exemple :
Quid de la simplification à la MSA ?
De nombreuses démarches ont été repensées pour être plus rapides, plus claires et plus accessibles. Découvrez des exemples en vidéo.
Le saviez-vous ?
Accès aux droits : connaître vos droits, c’est déjà les faire valoir
Parce qu’il n’y a pas de simplification sans accès effectif aux droits, la MSA s’engage à mieux informer chaque adhérent sur les aides et prestations auxquelles il peut prétendre, aux moments clés de sa vie (naissance, mariage, déménagement, perte d’emploi, retraite…).
Le saviez-vous ? La MSA mène des campagnes régulières pour vous aider à connaître et activer vos droits.